Envio dos pedidos
Uma grande parte dos nossos produtos são artesanais, feito um a um. Portanto, possuem um prazo de postagem diferenciado, ou seja, levam um tempo maior para serem produzidos. Geralmente esse tempo leva de 15 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Lembrando que o prazo de postagem é diferente do prazo de entrega,
Formas de envio
Transportadora Jadlog. Segue abaixo as seguintes modalidades.
- .Package: frete mais econômico com prazo maior de entrega.
- .Com: transporte expresso com prazo de entrega menor.
Correios. Segue abaixo as seguintes modalidades.
- PAC: frete mais econômico com prazo maior de entrega.
- Sedex: transporte expresso com prazo de entrega menor.
- Não temos mais a opção frete via carta registrada.
Atraso na entrega
Problemas durante o processo de entrega podem ocorrer, principalmente entre o período de novembro à janeiro. Infelizmente falhas e erros podem ocorrer, e caso isto aconteça com o seu pedido, por favor, entre em contato conosco para que possamos fazer todo o procedimento necessário. Vamos fazer o possível para lhe ajudar, com calma e clareza, sempre respeitando o próximo. Nossa intenção é que tudo seja resolvido o quanto antes e que você possa receber nossos produtos com todo amor e carinho.